欧洲领先的董事会会议管理平台 Boardwise 如何使用 Trupeer 每月节省 250 多个小时

问题陈述

Boardwise 的客户成功（CS）团队每周都要花费大量时间进行配置电话： 一次又一次地带客户完成相同的产品设置、相同的工作流程、回答相同的问题。每来一位新客户，都意味着要从头再来一遍同样的流程。

团队知道，自助式视频库可以解决这个问题。阻碍很现实：没人做过视频内容，而要对着镜头录制自己的脸或声音，让整个团队根本无法接受。

解决方案

Trupeer 的 AI 配音彻底消除了对镜头的顾虑。 CSM 只需录制不露脸的屏幕演示，并配上录音。Trupeer 会自动处理专业旁白。 

整个制作流程可在一次会话中完成：屏幕录制、缩放和编辑设置、片头/片尾、知识库集成。 

从头到尾：每个视频 30 到 60 分钟。

当视频重新导出时，共享链接会自动更新。产品界面发生变化时，团队会使用 Trupeer 的 merge scenes 功能，只替换受影响的 10–15 秒片段。无需完整重录，也不会有失效的客户链接。

结论

Boardwise 在 45 天内制作了 73 个视频，全部内部完成，覆盖两种语言，没有借助一小时外部制作。

Boardwise 在不到两个月内，从没有任何视频基础设施，转变为一个自助式入职库。全部由内部完成，没有任何制作支持。 

对于企业级 SaaS 公司中每周要花数小时处理重复信息电话的 CS 团队来说，Trupeer 能把这些时间还给他们，而且不需要任何视频经验或制作资源。

这是否听起来很熟悉？如果你的团队也陷在同样的循环里，我们很乐意向你展示 Trupeer 能如何提供帮助。预约免费演示，或者直接联系我们。