Come aggiungere lo stato bloccato in Jira

Questo processo ti guiderà su come aggiungere uno stato bloccato in Jira. Navigherai nelle impostazioni per configurare e personalizzare gli stati delle issue in base alle tue esigenze.

Passo 1

Inizia andando all'opzione "Impostazioni" in Jira. Fai clic su di essa.

Passo 2

Poi fai clic su "Problemi" nel menu delle impostazioni.

Passo 3

Una volta nella sezione Problemi, fai clic su "Stati".

Passo 4

Nella sezione Stati, seleziona l'opzione "Aggiungi stato".

Passo 5

Imposta la categoria per questo stato in modo appropriato.

Passo 6

Imposta la categoria su In corso.

Passo 7

E poi fai clic sull'opzione "Aggiungi".

Passo 8

Ora potrai vedere che lo stato Bloccato è stato aggiunto correttamente.

Questa è una guida passo passo su come aggiungere uno stato bloccato in Jira.

Consigli utili per aggiungere uno stato bloccato in Jira

• Vai nelle impostazioni di Jira, accedi ai workflow e crea un nuovo stato chiamato Bloccato per tenere traccia delle attività in sospeso.

• Assegna lo stato bloccato a una categoria di stato appropriata come In corso per garantire una corretta integrazione del workflow.

• Usa regole di automazione per inviare notifiche quando un ticket viene contrassegnato come bloccato, così da avvisare i membri del team interessati.

Errori comuni e come evitarli durante l'aggiunta di uno stato bloccato in Jira

• Non aggiornare le connessioni del workflow: assicurati che lo stato bloccato sia collegato correttamente agli altri stati per passaggi agevoli.

• Dimenticare di impostare le autorizzazioni: verifica che gli utenti dispongano delle autorizzazioni necessarie per spostare i ticket nello stato bloccato.

• Mancanza di visibilità nei filtri: crea query JQL come status = Blocked per tenere traccia e gestire facilmente i ticket bloccati.

Domande frequenti sull'aggiunta di uno stato bloccato in Jira

• Come faccio ad aggiungere uno stato bloccato a un workflow di Jira?
  Vai nelle impostazioni di Jira, apri i workflow, modifica il workflow desiderato e aggiungi un nuovo stato chiamato Bloccato.

• Posso cambiare il colore dello stato bloccato?
  Sì, puoi personalizzare il colore dello stato bloccato per renderlo più evidente nel workflow.

• Come posso notificare il team quando un ticket è bloccato?
  Usa l'automazione di Jira per attivare gli avvisi quando un ticket viene spostato nello stato bloccato.

• Perché non riesco a portare un ticket nello stato Bloccato?
  Assicurati che lo stato bloccato sia mappato correttamente nel workflow e che gli utenti dispongano delle autorizzazioni di transizione.

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