Veelgestelde vragen

Bezoek app.trupeer.ai, klik op 'Create New' en selecteer vervolgens 'Start Recording'. Voeg de Trupeer-schermrecorder Chrome-extensie toe en begin je scherm op te nemen. Je kunt een specifiek tabblad, venster of het volledige scherm delen. Raadpleeg de gedetailleerde handleiding voor een stapsgewijze uitleg.

Het is momenteel niet mogelijk om alleen op basis van een script een video te genereren. Veel zakelijke gebruikers nemen zichzelf echter op terwijl ze praten bij een presentatie, voegen vervolgens relevante afbeeldingen toe en brengen bewerkingen aan, die Trupeer verfijnt met een AI-voice-over. U kunt ook een vooraf opgenomen video vanaf uw computer uploaden.

U kunt opnames rechtstreeks vanaf uw computer uploaden. Ga naar de startpagina op app.trupeer.ai en kies de uploadoptie. Raadpleeg de stap-voor-stap handleiding voor meer informatie.

Trupeer wordt ondersteund in alle gangbare browsers, waaronder Chrome, Edge en Safari. Voor de beste ervaring raden we aan Trupeer in Chrome te gebruiken.

Open je video vanuit je bibliotheek, klik op 'Video bijsnijden', speel af tot aan het begin van het gedeelte dat je wilt verwijderen en klik op 'Splitsen'. Ga naar het punt waar je wilt dat de video wordt hervat en klik opnieuw op 'Splitsen'. Pas de selectie aan zodat het ongewenste deel wordt uitgesloten en klik vervolgens op 'Bijsnijden en opnieuw genereren'.

Best practice: snijd onnodige frames weg voordat je op 'AI-content maken' klikt. Bekijk de bijsnijgids.

Open de video in je bibliotheek, klik op 'Video bijsnijden', pas het bijsnijdgebied aan zodat wordt uitgesloten wat je niet wilt weergeven en klik vervolgens op 'Wijzigingen opslaan'. Zie de handleiding voor bijsnijden.

Ga naar de Script Editor in je videoproject. Klik op 'Add Clip' op het punt waar je het wilt invoegen. Kies de clip uit je bibliotheek, voeg indien nodig tekst toe, pas de lettergrootte, kleur en duur aan en klik vervolgens op 'Save Changes'.

Open een bestaande video in de editor, klik op 'Add Scene', selecteer de video die je onder Custom Media wilt samenvoegen, stel de scèneduur en audio-instellingen in en klik vervolgens op 'Save'. Dit is ideaal om een afzonderlijke stap bij te werken zonder een volledige walkthrough opnieuw op te nemen. Bekijk een korte walkthrough.

Open de bewerkingspagina van je video en klik vervolgens op 'Chapters toevoegen'. Kies 'Genereren met AI' om automatisch hoofdstukken te maken, of 'Handmatig toevoegen'. Klik op een hoofdstuktitel om deze te hernoemen, of gebruik 'Bewerken' om hoofdstukken toe te voegen of aan te passen. Klik daarna op 'Opslaan'. Bekijk de handleiding voor hoofdstukfuncties.

Om het gesproken script bij te werken, open je de bewerkingspagina van de video, selecteer je de onjuiste tekst, vervang je deze, klik je op 'Wijzigingen bewaren' en vervolgens op 'Voice-over vernieuwen'. Om tekst in beeld, zoals koppen of annotaties, te bewerken, klik je op 'Bewerken', typ je de nieuwe tekst en klik je vervolgens op 'Opslaan'. Je kunt ook de kleur, het lettertype, vet/cursief wijzigen, slepen om de positie aan te passen of verwijderen. Gebruik 'Originele transcriptie gebruiken' om terug te gaan. Zie de transcriptiegids.

U kunt hoofdstukken handmatig toevoegen en vervolgens nieuwe tekst binnen dat hoofdstuk typen. Raadpleeg de handleiding voor hoofdstukfuncties voor gedetailleerde stappen.

Helaas worden bewerkingen of inkortingen die zijn aangebracht voordat u op 'AI-inhoud genereren' of 'Voice-over vernieuwen' klikt, permanent verwijderd. Als goede gewoonte slaat u uw werk altijd op voordat u grote wijzigingen aanbrengt.

U kunt de functie voor een aangepaste stem gebruiken om uw menselijke stem te behouden of een andere AI-stem te kiezen. Ga naar Brand Kit en selecteer de optie voor een aangepaste stem. Dankzij onze integratie met ElevenLabs kunt u een stemreplica maken die op die van u lijkt. Bekijk de handleiding voor aangepaste voice-overs.

Wanneer je op 'Genereer AI-inhoud' klikt, levert onze AI een verzorgde AI-voice-over, zodat de oorspronkelijke voice-over niet behouden blijft in de nieuwe video. Je kunt echter een aangepaste stem maken in de sectie Brand Kit die je natuurlijke stem nauwkeurig nabootst met onze ElevenLabs-integratie. Lees meer in de handleiding voor aangepaste voice-overs.

Open de video in de editor, klik op 'AI Avatar' in het bovenste menu, schakel 'AI Avatar inschakelen' in en kies vervolgens een avatar uit de catalogus. Je kunt de stijl van de avatar kiezen (gespreksgericht, professioneel of vermakelijk), een achtergrondkleur instellen en de lay-outpositie aanpassen. Je kunt ook je HeyGen-API-sleutel koppelen voor aangepaste avatars.

Ga naar Brand Kit, klik op 'Nieuwe uitspraak toevoegen' en voer vervolgens het woord in. Neem het op met je eigen stem of upload een audiobestand. Nadat je het hebt toegevoegd, speel je in je script het gedeelte af waar dat woord voorkomt om te bevestigen dat de uitspraak is toegepast. Bekijk de uitspraakgids.

Gebruik de functie voor aangepaste uitspraak in Brand Kit. Je kunt de juiste uitspraak opnemen of een audiosample uploaden. De AI gebruikt dit voor alle toekomstige video's waarin dat woord voorkomt.

Bewerk het script en gebruik pauzes. Selecteer de tekst die u wilt aanpassen, gebruik 'Pauze toevoegen' om een pauze van 0,2 tot 3 seconden in te voegen, klik op 'Wijzigingen behouden' en 'Voice-over vernieuwen'. U kunt ook tekst in het script inkorten of uitbreiden om delen korter of langer te maken. U kunt ook 'Script herschrijven met AI' gebruiken om het tempo aan te passen. Bekijk de handleiding voor het bewerken van scripts.

Wanneer je je video exporteert, kun je ervoor kiezen de avatar uit te sluiten. Exporteer gewoon zonder de avataroptie te selecteren in de exportinstellingen.

Met Trupeer hoef je je camera helemaal niet op te nemen. Als je wilt dat je gezicht zichtbaar is, kun je de Custom Avatar-workflow gebruiken om een gepersonaliseerde avatar te maken die jou in de video vertegenwoordigt.

Open het menu aan de linkerkant op de startpagina en klik op 'Brand Kit'. Van daaruit kunt u videosjablonen maken en beheren, stemmen, avatars, achtergronden, muziek en een woordenlijst instellen. Raadpleeg de Brand Kit-gebruikershandleiding voor volledige details.

Als de AI-voice-over een woord verkeerd uitspreekt en je de spelling hebt aangepast om de uitspraak te corrigeren, dan worden de ondertitels weergegeven met de aangepaste spelling. Gebruik om dit op te lossen de functies uitspraak en woordenlijst in Brand Kit.

Ja. Voor voice-overs koppelt u een externe spraakprovider via een API-sleutel (ElevenLabs wordt ondersteund) vanuit uw Brand Kit. Voor avatars koppelt u via een API-sleutel als deze op een ander platform zijn gegenereerd. Voor documenten uploadt u externe afbeeldingen met de optie 'Afbeelding uploaden'. Zie de ElevenLabs-integratiegids.

Open de video na het opnemen en bewerken en klik vervolgens op 'Translate Content' rechtsboven. Kies de doeltaal uit de lijst en klik vervolgens op 'Create Translation' om de vertaalde video en transcriptie te genereren. Trupeer ondersteunt meer dan 20 talen.

Opmerking: het vertalen van een video verbruikt AI-minuten. Zie de vertaalgids.

Je kunt op twee manieren delen. Deel een link: ga in het linkermenu naar 'Gedeelde pagina', open de pagina en deel de link (kijkers hebben geen toegang tot de werkruimte nodig). Deel een bestand: exporteer je video vanuit de Videobibliotheek (open de video en kies 'Video exporteren'), download het en stuur het bestand rechtstreeks.

Je kunt een document insluiten zodat Trupeer de opmaak en merkrichtlijnen overneemt, maar je kunt geen document als invoer plaatsen en er een nieuw document als uitvoer uit halen. De enige manier om een document uit Trupeer te halen is door een videorondleiding op te nemen of te uploaden.

Klik op 'Knowledge Base' in de linker menubalk van de Trupeer-app en klik vervolgens op 'Add New'. De kennisbank fungeert als een centrale contentopslag die doorzoekbaar is via zoekindexering voor je video's en documenten. Bekijk de handleiding voor de kennisbank.

Gedeelde pagina’s zijn bedoeld om afzonderlijke contentonderdelen te delen met interne of externe gebruikers. Een kennisbank fungeert als uw centrale contentopslag en is doorzoekbaar in video’s en documenten. Gebruik gedeelde pagina’s voor specifieke content; gebruik de kennisbank voor het maken van een doorzoekbare FAQ of helpcentrum waar gebruikers exacte tijdstempels in video’s kunnen vinden.

GIF-bestanden worden niet rechtstreeks ondersteund. Je moet de GIF eerst converteren naar MP4-indeling voordat je deze in Trupeer gebruikt.

Je kunt over een presentatie heen spreken of clips en afbeeldingen in een video invoegen. Trupeer is ontworpen voor productuitleg en walkthroughs, dus neem jezelf op terwijl je stap voor stap door screenshots loopt en verfijn het resultaat daarna met AI-bewerkingstools.

Trupeer staat je momenteel niet toe om de alt-tekst voor een screenshot te bewerken. Wat je wel kunt doen, is de screenshot openen in de afbeeldingseditor (klik op de screenshot en vervolgens op 'Afbeelding bewerken') en de afbeelding zelf bijwerken met annotaties, markeringen, vormen, tekst, vervaging, enz. Zie de handleiding voor afbeeldingsannotaties.

Ja, u kunt scènes met audio toevoegen. Open een video in de editor, klik op 'Scène toevoegen', selecteer uw media onder Aangepaste media, stel de duur van de scène en de audio-instellingen in en klik vervolgens op 'Opslaan'.

Ja, je kunt extra minuten kopen. Ga naar app.trupeer.ai/pricing en je vindt daar een optie om meer AI-minuten voor je abonnement te kopen.

Bezoek trupeer.ai/pricing om alle beschikbare abonnementen te bekijken. Als je specifieke vragen hebt over enterprise-prijzen of maatwerkpakketten, brengen we je graag in contact met ons verkoopteam.

Voor gebruikers van het Pro-abonnement is er geen directe mogelijkheid om content over te zetten naar een nieuw e-mailadres. U kunt wachten tot het abonnement afloopt en opnieuw beginnen met een nieuw e-mailadres, waarbij u er wel eerst voor zorgt dat u uw content downloadt. Voor gebruikers van het Scale-abonnement kunt u contact opnemen met support om de organisatiebeheerder te wijzigen. Als u meerdere gebruikers heeft, overweeg dan om over te stappen naar een Scale-abonnement en andere e-mailadressen uit te nodigen. Zie de handleiding voor platformbeheer.

Je kunt je abonnement beheren via je accountinstellingen. Bekijk deze video voor een rondleiding over hoe je je huidige abonnement kunt opzeggen of wijzigen.

Controleer uw startscherm om te bevestigen welk abonnement u momenteel gebruikt. Mogelijk hebt u de uitnodiging van uw beheerder nog niet geaccepteerd en zit u nog steeds op een gratis abonnement. Neem contact op met de beheerder van uw organisatie om ervoor te zorgen dat u het juiste abonnement gebruikt.

SSO (enterprise-authenticatie) is beschikbaar als onderdeel van ons enterprise-abonnement. Neem contact op met support@trupeer.ai om het installatieproces te starten.

Ga in het platform naar 'Organization' om je ledenlijst te bekijken, uitnodigingen in te trekken, leden te verwijderen en seats toe te voegen. Je kunt ook Analytics openen om gebruiksgegevens te bekijken, zoals verbruikte AI-minuten, gemaakte video’s, ontwikkelde handleidingen, gegenereerde gedeelde pagina’s en trends binnen een aangepast datumbereik. Bekijk de beheerdershandleiding.

Helaas heeft Trupeer momenteel geen prullenbak, dus verwijderde videocontent kan niet worden hersteld. We raden aan om belangrijke content regelmatig te exporteren als back-up.