Loom vs Trupeer: Comparación de precios (2026)

Los precios de Loom han cambiado significativamente desde que Atlassian adquirió la empresa por 975 millones de dólares en 2023. El plan gratuito se restringió a 25 vídeos con un límite de grabación de 5 minutos a 720p. Las funciones de IA que antes formaban parte de la hoja de ruta para todos los usuarios quedaron bloqueadas detrás del nivel Business+AI por 20 USD/usuario/mes (o 16,67 USD facturados anualmente). Los usuarios de Reddit y G2 han documentado sorpresas en la facturación, frustraciones con la renovación automática y la sensación general de que el Loom posterior a la adquisición optimiza la extracción de ingresos más que el valor para el usuario.

Según un análisis de Productboard de 2025 sobre tendencias de precios SaaS, las plataformas adquiridas por empresas más grandes aumentan el precio efectivo por usuario en un promedio del 35% dentro de los 18 meses posteriores a la adquisición, principalmente mediante la limitación de funciones y la reestructuración de niveles.

Trupeer no tiene la carga de una adquisición. Su precio es sencillo: 49 USD/mes para el plan Pro con producción de contenido con IA incluida, sin cargos por usuario en el plan principal y sin barreras de funciones que te obliguen a subir a niveles caros para capacidades esenciales. El plan Pro incluye generación de guiones con IA, más de 100 opciones de voz en off, efectos de zoom automatizados y generación simultánea de documentación. Todo lo que Loom bloquea detrás de su nivel Business+AI de 20 USD/usuario y más.

Trupeer gana esta comparación de precios porque ofrece producción de contenido profesional a una tarifa fija, mientras que Loom cobra por creador por lo que, en esencia, sigue siendo una herramienta de grabación en bruto. Las funciones de IA de Loom resumen y recortan tus grabaciones. La IA de Trupeer las transforma en vídeos pulidos y guías escritas. La diferencia de precio es significativa. La diferencia de resultados es enorme.

Desglose de precios de Loom

Loom ahora opera bajo el paraguas de Atlassian, y sus precios reflejan la estrategia de monetización empresarial de su empresa matriz.

Plan gratuito (Starter)

• Hasta 25 vídeos como máximo (límite rígido)

• Límite de grabación de 5 minutos por vídeo

• Resolución máxima de 720p

• Grabación básica con pantalla y cámara

• Enlaces compartibles instantáneos

• Información básica sobre espectadores

• Marca de Loom en todos los vídeos

• Sin funciones de IA

Plan Business: 12,50 USD/creador/mes (facturado anualmente) o 15 USD/creador/mes (facturado mensualmente)

• Vídeos ilimitados

• Sin límite de tiempo de grabación

• Resolución de hasta 4K

• Eliminar la marca de Loom

• Marca personalizada y CTA

• Análisis avanzados de espectadores

• Herramientas de dibujo y anotación

• Información sobre engagement

• Protección con contraseña

• Integraciones con Slack, Jira, Confluence, Notion y más

Plan Business+AI: 16,67 USD/creador/mes (facturado anualmente) o 20 USD/creador/mes (facturado mensualmente)

• Todo lo incluido en Business

• Títulos y resúmenes automáticos con IA

• Capítulos con IA para segmentación automática del vídeo

• Eliminación de muletillas del audio

• Flujos de trabajo con IA que convierten vídeo en tickets de Jira, documentos y tareas pendientes

• Notas automáticas de reunión a partir de grabaciones conectadas al calendario

• Editar por transcripción

Plan Enterprise: precios personalizados

• Todo lo incluido en Business+AI

• SSO/SAML y SCIM

• Controles avanzados de administración y seguridad

• SLA de disponibilidad del 99,9%

• Éxito del cliente dedicado

• Políticas personalizadas de retención de datos

La idea clave: las funciones de IA de Loom, las que lo diferencian de cualquier grabador de pantalla gratuito, requieren el nivel Business+AI a 20 USD/creador/mes. Un equipo de 10 personas que quiera capacidades de IA paga 200 USD/mes (166,70 USD anuales). Un equipo de 25 personas paga 500 USD/mes (416,75 USD anuales). Y esas funciones de IA añaden resúmenes y limpieza a tu grabación. No producen contenido nuevo a partir de ella.

Desglose de precios de Trupeer

Trupeer cobra por espacio de trabajo, con producción con IA integrada en cada nivel de pago.

Plan gratuito (prueba de 10 días)

• 10 minutos de procesamiento con IA

• Hasta 5 guías

• 3 exportaciones

• Acceso completo a funciones de IA

Plan Pro: 49 USD/mes (40 USD/mes facturado anualmente)

• 20 minutos de procesamiento con IA al mes

• Guías y exportaciones ilimitadas

• Generación de guiones con IA con eliminación de muletillas y reestructuración

• Más de 100 opciones de voz en off con IA en más de 65 idiomas

• Efectos de zoom automatizados que destacan las acciones de clic

• Generación de documentación paso a paso a partir de grabaciones

• Personalización de marca con logotipos, fondos, introducciones y cierres

• Panel de análisis con seguimiento del engagement

Plan Scale: 249 USD/mes (199 USD/mes facturado anualmente)

• 100 minutos de procesamiento con IA al mes

• 3 puestos de editor incluidos

• Todo lo incluido en Pro con procesamiento prioritario

• Colaboración en equipo

• Análisis avanzados

Plan Enterprise: precios personalizados

• Procesamiento con IA y puestos de editor ilimitados

• Integración SSO/SCIM

• CSM dedicado y soporte prioritario

Base de conocimientos Complemento: 150 USD/mes (200 USD/mes con búsqueda con IA)

• Alojamiento de vídeo y documentación en dominio personalizado

• Búsqueda semántica impulsada por IA

• Biblioteca de contenido organizada por categorías

Tabla de precios lado a lado

El impuesto por creador en equipos en crecimiento

Los precios por creador de Loom crean un impuesto al crecimiento del equipo que se acumula de forma predecible pero implacable. Cada nuevo miembro del equipo que necesita grabar y compartir vídeos requiere una licencia de pago. Los espectadores son gratuitos, pero los creadores no. Este modelo funciona para equipos pequeños con una plantilla estable, pero se vuelve cada vez más caro a medida que las organizaciones escalan.

Aquí está la comparación de costes según distintos tamaños de equipo, usando facturación anual:

5 creadores:

Loom Business: 62,50 USD/mes. Loom Business+AI: 83,35 USD/mes.

Trupeer Pro: 40 USD/mes. Trupeer Scale: 199 USD/mes.

Con 5 creadores, Trupeer Pro cuesta un 52% menos que Loom Business+AI. Incluso el nivel no IA de Loom cuesta más que Trupeer Pro.

15 creadores:

Loom Business: 187,50 USD/mes. Loom Business+AI: 250,05 USD/mes.

Trupeer Pro: 40 USD/mes. Trupeer Scale: 199 USD/mes.

Con 15 creadores, Trupeer Scale (con 100 minutos de procesamiento con IA y 3 puestos de editor) cuesta un 20% menos que Loom Business+AI, al tiempo que produce vídeos profesionales con voz en off y documentación que Loom no puede generar.

50 creadores:

Loom Business: 625 USD/mes. Loom Business+AI: 833,50 USD/mes.

Trupeer Scale: 199 USD/mes. Trupeer Enterprise: personalizado, probablemente 400-600 USD/mes.

Con 50 creadores, incluso Trupeer Enterprise probablemente cueste menos que Loom Business sin funciones de IA. El modelo por creador hace que los precios de Loom sean insostenibles para organizaciones grandes, salvo que se negocien a la baja en los planes Enterprise.

Lo que realmente cuestan las funciones de IA en cada plataforma

La estrategia de precios de Loom destaca por cómo monetiza la IA. El plan Business a 12,50 USD/creador/mes no incluye funciones de IA. Cero. Para obtener resúmenes con IA, capítulos automáticos, eliminación de muletillas y flujos de trabajo con IA, debes subir a Business+AI a 16,67 USD/creador/mes, una prima del 33% por puesto. Para un equipo de 20 personas, solo esa prima de IA cuesta 83,40 USD/mes (16,67 - 12,50 = 4,17 USD por creador x 20).

¿Y qué hacen esas funciones de IA? Resumen tu vídeo, añaden marcadores de capítulos, eliminan las muletillas de tu audio existente y convierten el contenido del vídeo en tareas pendientes basadas en texto. Son funciones de mejora. Hacen que tu grabación en bruto sea un poco más consumible. No la transforman en contenido pulido.

Trupeer incluye IA en todos los planes de pago a partir de un total de 49 USD/mes, no por usuario. La IA no solo resume; genera guiones completamente nuevos, aplica voz en off profesional de más de 100 voces, añade efectos de zoom automatizados y produce documentación escrita con capturas de pantalla anotadas. La IA transforma las grabaciones en bruto en activos de contenido terminados. Por el coste mensual de añadir IA a solo 3 licencias de Loom (12,51 USD/mes), podrías financiar el plan Pro completo de Trupeer.

Calidad de salida: mejora frente a transformación

La diferencia fundamental entre las capacidades de IA de Loom y de Trupeer determina el valor real de los precios de cada plataforma.

La IA de Loom mejora tu grabación. Toma tu vídeo en bruto con su narración original, pausas, muletillas y flujo desestructurado, y lo hace incrementalmente mejor. Los resúmenes ayudan a los espectadores a decidir si verlo. Los capítulos les ayudan a saltar a secciones relevantes. La eliminación de muletillas limpia tu audio. La grabación sigue siendo reconociblemente en bruto. Tu voz, tu ritmo, tus errores.

La IA de Trupeer transforma tu grabación. Toma esa misma entrada en bruto y produce una salida de calidad de estudio. La IA redacta un guion limpio y estructurado a partir de tu narración. Una voz en off profesional de IA lee ese guion. Los efectos de zoom automatizados dirigen la atención del espectador a las acciones clave. Y, simultáneamente, se genera una guía paso a paso con formato y capturas anotadas. La salida no parece ni suena como una grabación de pantalla. Parece contenido profesional.

Esta transformación es la razón por la que la comparación de precios favorece a Trupeer a pesar de su precio base más alto. Loom a 20 USD/creador/mes produce vídeo en bruto mejorado. Trupeer a 49 USD/mes en total produce contenido profesional. El valor por activo de la salida de Trupeer es dramáticamente superior, lo que significa que el coste por unidad de contenido útil es dramáticamente menor.

La comparación del plan gratuito

El plan gratuito de Loom es más generoso en duración: es permanente, no una prueba. Pero las restricciones son severas. 25 vídeos como máximo, límite de grabación de 5 minutos, resolución de 720p y sin funciones de IA. Para mensajes internos rápidos ("aquí está el bug que encontré"), funciona. Para la creación de contenido, es insuficiente. Solo el límite de 5 minutos descarta la mayoría de demostraciones de producto, tutoriales y contenido formativo.

El plan gratuito de Trupeer es una prueba de 10 días con 10 minutos de procesamiento con IA, 5 guías y 3 exportaciones. Menor duración, pero acceso completo a las funciones. Puedes evaluar realmente la canalización de producción con IA, algo que el plan gratuito de Loom no puede demostrar porque no incluye funciones de IA. La prueba genera muestras reales de contenido que puedes usar para justificar la suscripción.

Para uso gratuito a largo plazo con necesidades mínimas, Loom gana. Para evaluar la producción real de contenido con IA antes de comprometerse, la prueba de Trupeer es más informativa a pesar de la ventana más corta.

Costes ocultos y consideraciones de facturación

Preocupaciones de facturación de Loom:

• La facturación por creador significa que cada puesto inactivo sigue costando dinero. Los equipos estacionales, contratistas y empleados que ya se han ido generan desperdicio a menos que los puestos se gestionen activamente

• Los planes anuales se renuevan automáticamente, y los usuarios han informado de dificultades para cancelar o conseguir reembolsos por periodos no utilizados

• El plan Business (12,50 USD/creador) parece un punto de entrada razonable hasta que te das cuenta de que las funciones de IA requieren subir a Business+AI (16,67 USD/creador), un aumento del 33% por puesto

• Los precios de Enterprise no están publicados, lo que crea incertidumbre para la planificación presupuestaria

• Errores y problemas de fiabilidad posteriores a la adquisición documentados en varias plataformas de reseñas de usuarios

Preocupaciones de facturación de Trupeer:

• La ausencia de un nivel gratuito permanente implica un coste continuo desde el primer día después de la prueba de 10 días

• Los minutos de procesamiento con IA son el recurso limitante; las grabaciones más largas consumen minutos más rápido

• El complemento Base de conocimientos, de 150-200 USD/mes, supone un gasto adicional significativo

• El plan Scale incluye solo 3 puestos de editor; los equipos más grandes necesitan precios Enterprise

• Los 20 minutos de IA del plan Pro pueden quedarse cortos para productores de gran volumen

Análisis de costes basado en escenarios

Escenario 1: equipo de producto de 8 personas creando contenido de demostración e incorporación

Loom Business+AI: 8 creadores x 16,67 USD/mes = 133,36 USD/mes (anual). Resultado: grabaciones en bruto con resúmenes de IA y eliminación de muletillas. Sin producción de contenido pulido.

Trupeer Scale: 199 USD/mes (anual). Resultado: vídeos profesionales con voz en off de IA y efectos de zoom, además de documentación paso a paso. 100 minutos de procesamiento con IA para producción de alto volumen.

Trupeer cuesta 65,64 USD más al mes, pero produce contenido pulido y multiformato que Loom no puede generar a ningún precio.

Escenario 2: equipo comercial de 30 personas que necesita comunicación asíncrona y contenido de demostración

Loom Business+AI: 30 x 16,67 = 500,10 USD/mes (anual). Bueno para mensajes asíncronos. Grabaciones en bruto para demostraciones.

Trupeer Scale: 199 USD/mes (anual) para contenido de demostración pulido. Muchos de los 30 serían espectadores, no editores. Ahorro de 301,10 USD/mes con una mejor salida de contenido para demos.

Para la mensajería asíncrona específicamente, el flujo de compartir instantáneo de Loom es más rápido. Para contenido de demostración pulido, Trupeer gana tanto en precio como en salida.

Escenario 3: creador de contenido en solitario que produce tutoriales

Loom Business+AI: 16,67 USD/mes (anual). Grabaciones en bruto mejoradas con resúmenes.

Trupeer Pro: 40 USD/mes (anual). Tutoriales profesionales con voz en off, efectos de zoom y documentación.

Trupeer cuesta 23,33 USD más, pero produce una salida fundamentalmente distinta y de mayor calidad que parece profesional en lugar de en bruto.

El veredicto sobre el valor

Loom es el mensajero de vídeo asíncrono dominante, y sus precios reflejan esa posición. El plan gratuito ofrece grabación básica permanente. El plan Business a 12,50 USD/creador/mes proporciona una sólida compartición de vídeo con buenas integraciones. El nivel Business+AI a 16,67 USD/creador/mes añade funciones de comodidad útiles. Para equipos cuya necesidad principal es sustituir reuniones por mensajes de vídeo rápidos, los precios de Loom son razonables y el producto está maduro.

Pero Loom no produce contenido. Captura y comparte grabaciones. Las funciones de IA limpian tus grabaciones de forma incremental, pero no las transforman en activos profesionales. Para cualquier equipo que necesite demostraciones de producto pulidas, vídeos de formación con voz en off profesional, contenido multilingüe o documentación escrita, Loom requiere herramientas complementarias que añaden coste y complejidad.

Trupeer produce contenido. Por 49 USD/mes fijos, la canalización de IA transforma las grabaciones en bruto en vídeos profesionales con guiones generados, voz en off de calidad de estudio de más de 100 voces, efectos de zoom automatizados y documentación paso a paso simultánea. No haber cargos por creador significa que el crecimiento del equipo no incrementa los costes. El resultado está listo para producción desde la primera exportación.

Para mensajería de vídeo asíncrona a escala, Loom sigue siendo el líder del mercado. Para producción de contenido a partir de grabaciones de pantalla, Trupeer ofrece más resultados, mayor calidad y mejor valor en cualquier tamaño de equipo superior a uno. El modelo de precios por creador que funciona para el caso de uso de mensajería de Loom se convierte en una desventaja cuando se compara con el motor de producción de contenido a tarifa fija de Trupeer. Los equipos que necesitan tanto mensajería como producción deberían considerar usar el plan gratuito de Loom para mensajes rápidos y Trupeer Pro para contenido pulido, una combinación que cuesta menos que 3 licencias Loom Business+AI y produce resultados mucho mejores.