Base de connaissances
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Un générateur par glisser-déposer qui publie en une journée une base de connaissances complète, à l’image de votre marque. Aucune compétence technique requise.
Recherchez-le.
Recherche vidéo par IA avec des réponses horodatées. Les équipes trouvent exactement ce dont elles ont besoin en quelques secondes.
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Hébergez un nombre illimité de vidéos, de guides et de procédures opérationnelles standard en un seul endroit. En interne ou en externe. Toujours accessible.
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Fonctionnalités
Ce que Trupeer peut faire pour vous
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"Trupeer lets us scale product education fast with minimal onboarding. Our SEs & CS teams create polished content in minutes & reuse it instantly for prospects & customers."
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"Trupeer has been a game changer for us in creating content for Zuora University. What usually took 5-6 hours is now down to 3-4 mins - the features are incredible."
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"Trupeer is the voice of LambdaTest. Multiple teams now uses it within the company - sales, marketing, CRM training, everything else."
Jay Singh
Founder
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"We cancelled Loom for Trupeer. We’re usually critical of bugs in solutions - but Trupeer has been absolutely rock solid for us for knowledge transfer."
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Assistance clientèle
Réduire les tickets d’assistance
Les clients trouvent des réponses vidéo horodatées en quelques secondes. Ce qui nécessitait auparavant un appel au support se fait désormais en une seule recherche.
Intégration
Accélérez l'intégration
Les nouvelles recrues accèdent directement à ce dont elles ont besoin. Pas de sessions de formation, pas d’attente inutile.
Formation et développement
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Créez un espace centralisé pour la formation interne et les connaissances produit. Fini les lecteurs dispersés ou les wikis.
Succès client
Passez à l’échelle sans embaucher
Les équipes peuvent s’aider elles-mêmes grâce à des démonstrations vidéo et des guides. Les réponses sont disponibles à tout moment, sans attente.
Produit
Documentez chaque lancement
Transformez chaque lancement en une vidéo et un guide consultables. Tenez vos clients informés sans envoyer le moindre e-mail.
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Répondez avant l'appel
Partagez une base de connaissances à votre image avec des prospects plutôt qu’une démo. Laissez-les l’explorer à leur propre rythme.
