Comment ajouter le statut « Bloqué » dans Jira

Ce processus vous guidera pour ajouter un statut bloqué dans Jira. Vous naviguerez dans les paramètres pour configurer et personnaliser les statuts des tickets selon vos besoins.

Étape 1

Commencez par accéder à l'option "Paramètres" dans Jira. Cliquez dessus.

Étape 2

Puis cliquez sur "Tickets" dans le menu des paramètres.

Étape 3

Une fois dans la section Tickets, cliquez sur "Statuts".

Étape 4

Dans la section Statut, sélectionnez l'option "Ajouter un statut".

Étape 5

Définissez la catégorie de ce statut de manière appropriée.

Étape 6

Définissez la catégorie sur En cours.

Étape 7

Puis cliquez sur l'option "Ajouter".

Étape 8

Vous pourrez maintenant voir que le statut Bloqué a été ajouté avec succès.

Voici un guide étape par étape sur la façon d'ajouter un statut bloqué dans Jira.

Conseils pratiques pour ajouter un statut bloqué dans Jira

• Accédez aux paramètres de Jira, allez dans les workflows et créez un nouveau statut appelé Bloqué pour suivre les tâches en attente.

• Attribuez le statut bloqué à une catégorie de statut appropriée comme En cours afin d'assurer une intégration fluide du workflow.

• Utilisez des règles d'automatisation pour envoyer des notifications lorsqu'un ticket est marqué comme bloqué afin d'alerter les membres concernés de l'équipe.

Pièges courants & comment les éviter lors de l'ajout d'un statut bloqué dans Jira

• Ne pas mettre à jour les connexions du workflow, assurez-vous que le statut bloqué est correctement lié aux autres statuts pour faciliter les transitions.

• Oublier de définir les autorisations, vérifiez que les utilisateurs disposent des autorisations nécessaires pour déplacer les tickets vers le statut bloqué.

• Visibilité insuffisante dans les filtres, créez des requêtes JQL comme status = Blocked pour suivre et gérer facilement les tickets bloqués.

FAQ courantes pour ajouter un statut bloqué dans Jira

• Comment ajouter un statut bloqué à un workflow Jira ?
  Accédez aux paramètres de Jira, ouvrez Workflows, modifiez le workflow souhaité et ajoutez un nouveau statut nommé Bloqué.

• Puis-je changer la couleur du statut bloqué ?
  Oui, vous pouvez personnaliser la couleur du statut bloqué pour le rendre plus visible dans le workflow.

• Comment avertir l'équipe lorsqu'un ticket est bloqué ?
  Utilisez l'automatisation Jira pour déclencher des alertes lorsqu'un ticket est déplacé vers le statut bloqué.

• Pourquoi ne puis-je pas faire passer un ticket au statut bloqué ?
  Assurez-vous que le statut bloqué est correctement mappé dans le workflow et que les utilisateurs disposent des autorisations de transition.

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