よくある質問

app.trupeer.ai にアクセスし、'Create New' をクリックしてから 'Start Recording' を選択します。Trupeer の画面録画用 Chrome 拡張機能を追加し、画面の録画を開始してください。特定のタブ、ウィンドウ、または画面全体を共有できます。手順を順を追って確認するには、詳細ガイドをご覧ください。

スクリプトだけから動画を生成することは、現在のところできません。ただし、多くの企業ユーザーは、プレゼンテーションを見ながら自分で話している様子を録画し、その後で関連する画像を挿入して編集しています。Trupeer はそれを AI ナレーションで仕上げます。お使いのコンピューターから、あらかじめ録画した動画をアップロードすることもできます。

録画はお使いのコンピューターから直接アップロードできます。app.trupeer.ai のホームページにアクセスし、アップロード オプションを選択してください。詳細は、手順を追ったガイドをご覧ください。

Trupeer は、Chrome、Edge、Safari を含む主要なすべてのブラウザでサポートされています。最適な体験のため、Trupeer は Chrome でのご利用をおすすめします。

ライブラリから動画を開き、[動画をトリミング] をクリックします。削除したいセクションの開始位置まで再生し、[分割] をクリックします。動画を再開したい位置まで移動し、もう一度 [分割] をクリックします。不要な部分が含まれないように選択範囲を調整し、[トリムして再生成] をクリックします。

ベストプラクティス: [AIコンテンツを作成] をクリックする前に、不要なフレームをトリミングしてください。トリミングガイド をご覧ください。

ライブラリで動画を開き、「Crop Video」をクリックして、表示したくない部分を除外するように切り抜き範囲を調整し、最後に「Save Changes」をクリックします。切り抜きガイドをご覧ください。

動画プロジェクトでスクリプトエディターに移動します。挿入したい位置で「クリップを追加」をクリックします。ライブラリからクリップを選択し、必要に応じてテキストを追加して、フォントサイズ、色、再生時間を調整したら、「変更を保存」をクリックします。

既存の動画をエディタで開き、[Add Scene] をクリックして、[Custom Media] から結合したい動画を選択し、シーンの再生時間と音声設定を指定してから、[Save] をクリックします。これは、手順全体を録り直すことなく、1つのステップだけを更新したい場合に便利です。簡単な操作手順を見る。

動画の編集ページを開き、[チャプターを追加] をクリックします。チャプターを自動作成するには、[AIで生成] を選択するか、[手動で追加] を選択します。チャプターのタイトルをクリックして名前を変更するか、[編集] を使ってチャプターを追加または調整し、[保存] をクリックします。チャプター機能ガイドをご覧ください。

音声スクリプトを更新するには、動画の編集ページを開き、誤っているテキストを選択して置き換え、［変更を保持］をクリックしてから［音声ナレーションを更新］をクリックします。見出しや注釈などの画面上のテキストを編集するには、［編集］をクリックし、新しいテキストを入力してから［保存］します。色、フォント、太字/斜体の変更、ドラッグでの位置調整、削除もできます。元に戻すには［元のトランスクリプトを使用］を使います。トランスクリプトガイドをご覧ください。

チャプターは手動で追加し、そのチャプター内に新しいテキストを入力できます。詳細な手順については、チャプター機能ガイドを参照してください。

残念ながら、「AIコンテンツを生成」または「ナレーションを更新」をクリックする前に行った編集やトリミングは、完全に削除されます。ベストプラクティスとして、大きな編集を行う前には必ず作業を保存してください。

カスタム音声機能を使うと、人間の声をそのまま維持したり、別のAI音声を選んだりできます。Brand Kit に移動し、カスタム音声オプションを選択してください。ElevenLabs との連携により、あなたの声に似た音声レプリカを作成できます。詳しくは、カスタム音声ガイドをご覧ください。

「Generate AI Content」をクリックすると、当社のAIが洗練されたAIナレーションを提供するため、新しい動画には元のナレーションは引き継がれません。ただし、Brand Kitセクションでカスタムボイスを作成し、ElevenLabs連携を使用してあなた本来の声に非常に近い音声を再現できます。詳しくは、カスタムナレーションガイドをご覧ください。

エディタで動画を開き、上部メニューの「AI Avatar」をクリックして、「AI Avatarを有効にする」をオンにし、カタログからアバターを選択します。アバターのスタイル（会話型、プロフェッショナル、エンターテイメント）を選び、背景色を設定し、レイアウト位置を調整できます。HeyGenのAPIキーを接続して、カスタムアバターを使用することもできます。

ブランドキットに移動し、「新しい発音を追加」をクリックしてから、単語を入力し、自分の声で録音するか、音声ファイルをアップロードしてください。追加したら、スクリプト内でその単語が表示される箇所を再生して、発音が適用されていることを確認します。発音ガイドをご覧ください。

Brand Kit でカスタム発音機能を使用してください。正しい発音を録音するか、音声サンプルをアップロードできます。AI は、その単語を含む今後のすべての動画でこれを使用します。

スクリプトを編集して、間を入れましょう。調整したいテキストを選択し、「Add pause」を使って0.2〜3秒のポーズを挿入します。次に「Keep Changes」をクリックし、「Refresh Voiceover」を実行します。また、スクリプト内のテキストをトリミングして、セクションを短くしたり長くしたりすることもできます。さらに、「Rewrite Script with AI」を使ってテンポを調整することもできます。詳しくは、スクリプト編集ガイドをご覧ください。

動画を書き出す際に、アバターを含めないように選択できます。エクスポート設定でアバターのオプションを選択せずに、そのまま書き出してください。

Trupeerを使えば、カメラで自分を撮影する必要はまったくありません。顔を表示したい場合は、Custom Avatarのフローを使って、動画内であなたを表すパーソナライズされたアバターを作成できます。

ホームページで左側のメニューを開き、［Brand Kit］をクリックします。そこから、動画テンプレートの作成と管理、音声、アバター、背景、音楽、用語集の設定ができます。詳細は、Brand Kit ユーザーガイドをご覧ください。

AIのナレーションが単語を誤って発音し、正しい発音にするためにスペルを変更した場合、字幕には変更後のスペルが反映されます。これを修正するには、Brand Kit の 発音 と 用語集 機能を使用してください。

はい。ナレーションでは、Brand Kit から API キーを使用して外部の音声プロバイダーを接続できます（ElevenLabs に対応しています）。アバターは、他のプラットフォームで生成した場合、API キーで接続してください。ドキュメントでは、「画像をアップロード」オプションを使用して外部画像をアップロードできます。ElevenLabs の連携ガイドをご覧ください。

録画と編集が完了したら動画を開き、右上の「Translate Content」をクリックします。リストから対象の言語を選択し、「Create Translation」をクリックして翻訳済みの動画と文字起こしを生成します。Trupeer は 20 以上の言語をサポートしています。

Note: 動画の翻訳には AI 分数が消費されます。翻訳ガイドをご覧ください。

共有する方法は2つあります。リンクを共有するには、左側メニューの「共有ページ」に移動してページを開き、リンクを共有します（閲覧者にワークスペースへのアクセス権は不要です）。ファイルを共有するには、Video Library から動画を書き出します（動画を開き、「動画を書き出す」を選択）、ダウンロードして、そのファイルを直接送信します。

ドキュメントを埋め込むことで、Trupeer が書式設定やブランドガイドラインを反映できますが、ドキュメントを入力として挿入して新しいドキュメントを出力として抽出することはできません。Trupeer からドキュメントを抽出する唯一の方法は、動画のウォークスルーを録画するか、アップロードすることです。

Trupeer アプリの左側メニューバーで「Knowledge Base」をクリックし、次に「Add New」をクリックします。ナレッジベースは、動画やドキュメント全体を横断して検索インデックス化できる、コンテンツの総合リポジトリとして機能します。ナレッジベースのガイドをご覧ください。

共有ページは、個々のコンテンツを社内外のユーザーと共有するためのものです。ナレッジベースは、動画やドキュメント全体を対象に検索可能なコンテンツリポジトリとして機能します。特定のコンテンツには共有ページを使い、ユーザーが動画内の正確なタイムスタンプを見つけられる、検索可能なFAQやヘルプセンターを作成する場合はナレッジベースを使ってください。

GIFファイルは直接サポートされていません。Trupeerで使用する前に、GIFをMP4形式に変換する必要があります。

プレゼンテーションにナレーションを入れたり、動画にクリップや画像を挿入したりできます。Trupeerは、製品の解説や操作手順の紹介向けに設計されているため、画面のスクリーンショットを見ながら操作する様子を録画し、その後AI編集ツールで仕上げることができます。

Trupeer では現在、スクリーンショットの代替テキストを編集することはできません。できることは、画像エディタでスクリーンショットを開き（スクリーンショットをクリックしてから「画像を編集」を選択）、注釈、ハイライト、図形、テキスト、ぼかしなどを使って画像自体を更新することです。詳しくは、画像注釈ガイド をご覧ください。

はい、音声付きのシーンを追加できます。エディターで動画を開き、「シーンを追加」をクリックし、「カスタムメディア」からメディアを選択して、シーンの長さと音声設定を指定したら、「保存」をクリックしてください。

はい、追加の分数を購入できます。app.trupeer.ai/pricing にアクセスすると、ご利用プラン向けに追加の AI 分数を購入するオプションが表示されます。

利用可能なすべてのプランを確認するには、trupeer.ai/pricingをご覧ください。エンタープライズ向け料金やカスタムパッケージについてご質問がある場合は、営業チームをご案内いたします。

Proプランをご利用の場合、新しいメールアドレスへコンテンツを移行するための直接的な手段はありません。プランの終了を待ってから新しいメールアドレスで新規に始めることができます。その際は、先にコンテンツをダウンロードしておくことを忘れないでください。Scaleプランをご利用の場合は、組織管理者の変更についてサポートにお問い合わせください。複数のユーザーがいる場合は、Scaleプランへの移行を検討し、ほかのメールアドレスを招待してください。プラットフォーム管理ガイドをご覧ください。

サブスクリプションはアカウント設定から管理できます。現在のプランを解約または変更する方法の手順については、この動画をご覧ください。

現在どのプランをご利用中かは、ホーム画面でご確認ください。管理者からの招待をまだ承認していないため、無料プランのままになっている可能性があります。正しいプランになっていることを確認するには、所属組織の管理者にご連絡ください。

SSO（企業向け認証）は、エンタープライズプランの一部としてご利用いただけます。セットアップ手続きを開始するには、support@trupeer.ai までご連絡ください。

プラットフォームの「Organization」で、メンバー一覧の確認、招待の取り消し、メンバーの削除、シートの追加ができます。Analytics を開けば、消費した AI 分数、作成した動画、作成したガイド、生成された共有ページなどの利用状況や、カスタムの日付範囲での傾向を確認できます。管理者ガイドをご覧ください。

残念ながら、Trupeer には現在ごみ箱機能がないため、削除した動画コンテンツを復元することはできません。重要なコンテンツは定期的にエクスポートして、バックアップとして保存することをおすすめします。