Transformando a integração de Vendas e Operações em mais de 20 países

Para que utilizam o Trupeer:

1. Integração de colaboradores: a Zetwerk tem muitas ferramentas internas (ERPs, etc.) que precisa de apresentar a cada novo colaborador. Com o Trupeer, conseguem criar conteúdo em escala para todas as suas equipas e ferramentas. Das operações aos RH e às Finanças, todas as equipas usam o Trupeer para transferência de conhecimento e integração. As chamadas de demonstração individuais e os pedidos pontuais estão a ser substituídos por vídeos ricos que ficam para sempre.
   
   

2. Apresentações de novas funcionalidades: para garantir que a sua grande base de clientes acompanha todas as novas funcionalidades que a Zetwerk lança, criam vídeos de produto com o Trupeer.
   
   

3. Suporte ao cliente: ajudar cada cliente individualmente com as suas questões não era escalável. Com o Trupeer, a equipa cria um vídeo uma única vez, muito rapidamente, e utiliza-o junto de vários clientes. Além disso, vídeos ricos e guias melhoram a pontuação de resolução das questões.

Porque escolheram o Trupeer:

1. É fácil e intuitivo - a Zetwerk adora o facto de o produto ser super fácil de usar para toda a gente, desde as equipas de operações às equipas de RH e às equipas de suporte.
   
   

2. A IA torna a criação de conteúdos rápida - com a IA a tratar do guião, da narração e da concisão do vídeo, perde-se menos tempo com a escrita, edição, etc. Assim, a equipa consegue gerar 10x mais conteúdo no mesmo tempo.
   
   

3. Traduções - a Zetwerk tem clientes cuja língua materna é o espanhol, o alemão e muitas outras línguas, e as traduções automáticas de vídeos e guias para estas é algo que a equipa aprecia.

O que vem a seguir:

A Zetwerk está entusiasmada por renovar a sua base de conhecimento para clientes com o Trupeer - especialmente acompanhando todos os seus guias com vídeos detalhados, uma vez que os vídeos são 10x mais eficazes.