Perguntas Frequentes

Visite app.trupeer.ai, clique em 'Create New', depois selecione 'Start Recording'. Adicione a extensão do gravador de ecrã Trupeer para o Chrome e comece a gravar o seu ecrã. Pode partilhar um separador específico, uma janela ou o ecrã inteiro. Consulte o guia detalhado para um passo a passo.

Gerar um vídeo apenas a partir de um guião não é atualmente possível. No entanto, muitos utilizadores empresariais gravam-se a falar sobre uma apresentação, depois inserem imagens relevantes e fazem edições, que a Trupeer aperfeiçoa com uma narração por IA. Também pode carregar um vídeo pré-gravado a partir do seu computador.

Pode carregar gravações diretamente a partir do seu computador. Aceda à página inicial em app.trupeer.ai e escolha a opção de carregamento. Consulte o guia passo a passo para mais detalhes.

O Trupeer é compatível com todos os principais navegadores, incluindo Chrome, Edge e Safari. Para a melhor experiência, recomendamos usar o Trupeer no Chrome.

Abra o seu vídeo na sua biblioteca, clique em 'Cortar vídeo', reproduza até ao início da secção que pretende remover e clique em 'Dividir'. Mova-se até ao ponto em que pretende que o vídeo retome e clique novamente em 'Dividir'. Ajuste a seleção para excluir o segmento indesejado e, em seguida, clique em 'Cortar e regenerar'.

Boa prática: corte os fotogramas desnecessários antes de clicar em 'Criar conteúdo com IA'. Veja o guia de corte.

Abra o vídeo na sua biblioteca, clique em 'Recortar vídeo', ajuste a área de recorte para excluir o que não quer mostrar e, em seguida, clique em 'Guardar alterações'. Consulte o guia de recorte.

Vá para o Editor de Guiões no seu projeto de vídeo. Clique em 'Adicionar clip' no ponto em que pretende inseri-lo. Escolha o clip da sua biblioteca, adicione texto se necessário, ajuste o tamanho da fonte, a cor e a duração e, em seguida, clique em 'Guardar alterações'.

Abra qualquer vídeo existente no editor, clique em 'Add Scene', selecione o vídeo que pretende juntar em Custom Media, defina a duração da cena e as definições de áudio e, por fim, clique em 'Save'. Isto é ótimo para atualizar um único passo sem ter de regravar um tutorial completo. Veja um breve tutorial.

Abra a página de edição do seu vídeo e, em seguida, clique em 'Adicionar capítulos'. Escolha 'Gerar com IA' para criar capítulos automaticamente, ou 'Adicionar manualmente'. Clique no título de um capítulo para o renomear, ou use 'Editar' para adicionar ou ajustar capítulos; depois, clique em 'Guardar'. Consulte o guia das funcionalidades de capítulos.

Para atualizar o guião falado, abra a página de edição do vídeo, selecione o texto incorreto, substitua-o, clique em 'Manter alterações' e, depois, em 'Atualizar narração'. Para editar texto no ecrã, como títulos ou anotações, clique em 'Editar', escreva o novo texto e, depois, em 'Guardar'. Também pode alterar a cor, o tipo de letra, colocar em negrito/itálico, arrastar para reposicionar ou eliminar. Use 'Usar transcrição original' para reverter. Consulte o guia da transcrição.

Pode adicionar capítulos manualmente e depois escrever novo texto dentro desse capítulo. Consulte o guia de funcionalidades dos capítulos para obter instruções detalhadas.

Infelizmente, as edições ou cortes feitos antes de clicar em 'Generate AI Content' ou 'Refresh Voiceover' são eliminados permanentemente. Como boa prática, guarde sempre o seu trabalho antes de fazer grandes alterações.

Pode usar a funcionalidade de voz personalizada para manter a sua voz humana ou escolher uma voz de IA diferente. Aceda a Brand Kit e selecione a opção de voz personalizada. Através da nossa integração com o ElevenLabs, pode criar uma réplica de voz com um som semelhante ao seu. Consulte o guia de locução personalizada.

Quando clica em "Gerar conteúdo com IA", a nossa IA fornece uma narração de IA aperfeiçoada, pelo que a narração original não é mantida no novo vídeo. No entanto, pode criar uma voz personalizada na secção Brand Kit que replica de forma muito próxima a sua voz natural usando a nossa integração com a ElevenLabs. Saiba mais no guia de narração personalizada.

Abra o vídeo no editor, clique em 'AI Avatar' no menu superior, ative 'Enable AI Avatar' e depois escolha um avatar do catálogo. Pode escolher o estilo do avatar (conversacional, profissional ou divertido), definir uma cor de fundo e ajustar a posição do layout. Também pode ligar a sua chave de API do HeyGen para avatares personalizados.

Vá ao Brand Kit, clique em "Adicionar Nova Pronúncia" e, depois, introduza a palavra e grave-a com a sua voz ou carregue um ficheiro de áudio. Depois de a adicionar, reproduza a secção do seu guião onde essa palavra aparece para confirmar que a pronúncia foi aplicada. Consulte o guia de pronúncia.

Utilize a funcionalidade de pronúncias personalizadas no Brand Kit. Pode gravar a pronúncia correta ou carregar um exemplo de áudio. A IA utilizará isto em todos os vídeos futuros que contenham essa palavra.

Edite o guião e use pausas. Selecione o texto que pretende ajustar, use 'Add pause' para inserir uma pausa de 0,2 a 3 segundos, clique em 'Keep Changes' e 'Refresh Voiceover'. Também pode cortar texto no guião para encurtar ou alongar secções. Também pode usar 'Rewrite Script with AI' para ajustar o ritmo. Veja o guia de edição do guião.

Ao exportar o seu vídeo, pode optar por excluir o avatar. Basta exportar sem selecionar a opção do avatar nas definições de exportação.

Com a Trupeer, não precisa de usar a sua câmara de todo. Se quiser que o seu rosto apareça, pode usar o fluxo de Avatar Personalizado para criar um avatar personalizado que o represente no vídeo.

Abra o menu do lado esquerdo na página inicial e clique em 'Brand Kit'. A partir daí, pode criar e gerir modelos de vídeo, configurar vozes, avatares, fundos, música e um glossário. Consulte o guia do utilizador do Brand Kit para ver todos os detalhes.

Se a narração por IA pronunciar uma palavra incorretamente e tiver alterado a grafia para corrigir a pronúncia, as legendas refletirão a grafia modificada. Para resolver isto, utilize as funcionalidades de pronúncia e glossário no Brand Kit.

Sim. Para locuções, ligue um fornecedor externo de voz usando uma chave de API (o ElevenLabs é suportado) a partir do seu Brand Kit. Para avatares, ligue através de uma chave de API se tiverem sido gerados noutra plataforma. Para documentos, carregue imagens externas usando a opção 'Carregar imagem'. Consulte o guia de integração do ElevenLabs.

Abra o vídeo após gravar e editar e, depois, clique em 'Traduzir Conteúdo' no canto superior direito. Escolha o idioma de destino na lista e, em seguida, clique em 'Criar Tradução' para gerar o vídeo e a transcrição traduzidos. O Trupeer suporta mais de 20 idiomas.

Nota: traduzir um vídeo consome minutos de IA. Consulte o guia de tradução.

Pode partilhar de duas formas. Partilhar uma ligação: vá a 'Página Partilhada' no menu da esquerda, abra a página e partilhe a ligação (os visualizadores não precisam de acesso ao espaço de trabalho). Partilhar um ficheiro: exporte o seu vídeo da 'Biblioteca de Vídeos' (abra o vídeo, escolha 'Exportar Vídeo'), descarregue-o e envie o ficheiro diretamente.

Pode incorporar um documento para que o Trupeer capte a formatação e as diretrizes da marca, mas não pode inserir um documento como entrada e extrair um novo como saída. A única forma de extrair um documento do Trupeer é gravando ou carregando um vídeo de demonstração.

Clique em 'Knowledge Base' na barra de menu à esquerda da aplicação Trupeer e, depois, clique em 'Add New'. A base de conhecimento funciona como um repositório global de conteúdos, pesquisável em todos os seus vídeos e documentos. Consulte o guia da base de conhecimento.

As páginas partilhadas destinam-se a partilhar conteúdos individuais com utilizadores internos ou externos. Uma base de conhecimento funciona como o seu repositório geral de conteúdo, indexável para pesquisa em vídeos e documentos. Use páginas partilhadas para conteúdos específicos; use a base de conhecimento para criar uma FAQ pesquisável ou um centro de ajuda, onde os utilizadores podem encontrar os timestamps exatos dentro dos vídeos.

Os ficheiros GIF não são suportados diretamente. Terá de converter o GIF para o formato MP4 antes de o utilizar no Trupeer.

Podes falar por cima de uma apresentação ou inserir clipes e imagens num vídeo. O Trupeer foi concebido para explicações de produtos e tutoriais guiados, por isso grava-te a percorrer capturas de ecrã e depois aperfeiçoa o resultado com ferramentas de edição de IA.

A Trupeer não permite, atualmente, editar o texto alternativo de uma captura de ecrã. O que pode fazer é abrir a captura no editor de imagens (clique na captura e, depois, em 'Editar imagem') e atualizar a própria imagem com anotações, realces, formas, texto, desfocagem, etc. Consulte o guia de anotações de imagem.

Sim, pode adicionar cenas com áudio. Abra um vídeo no editor, clique em "Adicionar Cena", selecione o seu conteúdo multimédia em "Multimédia Personalizada", defina a duração da cena e as definições de áudio e, por fim, clique em "Guardar".

Sim, pode comprar minutos adicionais. Aceda a app.trupeer.ai/pricing e encontrará uma opção para comprar mais minutos de IA para o seu plano.

Visite trupeer.ai/pricing para ver todos os planos disponíveis. Se tiver perguntas específicas sobre preços para empresas ou pacotes personalizados, teremos todo o gosto em colocá-lo em contacto com a nossa equipa de vendas.

Para utilizadores do plano Pro, não existe uma forma direta de transferir conteúdo para um novo e-mail. Pode aguardar até o plano terminar e recomeçar com um novo e-mail, certificando-se primeiro de transferir o seu conteúdo. Para utilizadores do plano Scale, contacte o suporte para alterar o administrador da organização. Se tiver vários utilizadores, considere mudar para um plano Scale e convidar outros endereços de e-mail. Consulte o guia de administração da plataforma.

Pode gerir a sua subscrição nas definições da sua conta. Veja este vídeo para um passo a passo sobre como cancelar ou alterar o seu plano atual.

Verifique o seu ecrã inicial para confirmar em que plano está atualmente. Talvez ainda não tenha aceite o convite do seu administrador e possa ainda estar num plano gratuito. Entre em contacto com o administrador da sua organização para garantir que está no plano correto.

SSO (autenticação empresarial) está disponível no âmbito do nosso plano empresarial. Contacte support@trupeer.ai para iniciar o processo de configuração.

Vá a 'Organização' na plataforma para ver a sua lista de membros, revogar convites, remover membros e adicionar lugares. Também pode abrir Análises para ver a utilização, como minutos de IA consumidos, vídeos criados, guias desenvolvidos, páginas partilhadas geradas e tendências com um intervalo de datas personalizado. Consulte o guia de administração.

Infelizmente, o Trupeer não tem atualmente uma caixa de reciclagem, pelo que o conteúdo de vídeo eliminado não pode ser recuperado. Recomendamos exportar regularmente o conteúdo importante como cópia de segurança.