Base de conhecimento
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Um construtor de arrastar e largar que publica uma base de conhecimentos completa e com a sua marca num dia. Não são necessários conhecimentos técnicos.
Pesquisa de vídeo com IA e respostas com marcação temporal. As equipas encontram exatamente o que precisam em segundos.
Hospede vídeos, guias e SOPs ilimitados num só lugar. Internos ou externos. Sempre acessível.
Uma base de conhecimento bonita e com a sua marca, no seu domínio personalizado. Parece sua, pronta em poucas horas.
A indexação automática mantém todo o seu conteúdo pesquisável. Sem necessidade de etiquetas ou manutenção.
Partilhe com clientes, novos colaboradores ou a sua equipa. Uma ligação, tudo o que precisam.

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Não é uma pessoa de conteúdos? Sem problema. Basta premir Gravar.
Funcionalidades
O que o Trupeer pode fazer por si
Indexação automática
Todos os seus vídeos e guias são automaticamente indexados e mantidos pesquisáveis.
Construtor de arrastar e largar
Publique uma base de conhecimento completa e com a sua marca num dia. Não são necessárias competências técnicas.
Domínio personalizado
Aloje a sua base de conhecimento no seu próprio domínio, com a sua própria identidade visual aplicada.
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Apoio ao Cliente
Reduza os pedidos de suporte
Os clientes encontram respostas em vídeo com marcação temporal em segundos. O que antes exigia uma chamada para o apoio ao cliente agora resolve-se com uma única pesquisa.
L&D
Crie a sua biblioteca de formação
Crie um espaço central para a formação interna e o conhecimento do produto. Chega de drives ou wikis dispersos.
Produto
Documente cada lançamento
Transforme cada lançamento num vídeo e guia pesquisáveis. Mantenha os clientes atualizados sem enviar um único e-mail.
Integração
Torne a integração mais rápida
Os novos colaboradores vão diretamente para o momento de que precisam. Sem sessões de formação, sem esperas.
Sucesso do Cliente
Escalar sem aumentar a equipa
As equipas resolvem as suas dúvidas por si próprias com tutoriais em vídeo e guias. As respostas estão disponíveis a qualquer momento, sem ter de esperar.
Pré-venda
Responda antes da chamada
Partilhe uma base de conhecimento com a sua marca com potenciais clientes em vez de uma demonstração. Deixe-os explorar ao seu próprio ritmo.







