利用規約


Trupeer.aiへようこそ!本利用規約は、Trupeer.aiのウェブサイトの利用に関する規則および規定を定めるものです。


1. はじめに

本利用規約(以下「本規約」または「利用規約」といいます。)は、本サービスの利用条件を定め、また、本サービスを利用する主体と当社との法的関係を明確にするために用いられます。Trupeer.ai(以下「当社」といいます。)は、Trupeer.aiに所在するウェブページ(以下「本ウェブサイト」といいます。)を運営し、以下第2条で定義するサービスを提供します。本ウェブサイトおよび/または本サービスを、アカウント登録手続きを行う場合を含め、いかなる方法で利用した場合でも、ユーザーまたはゲストは、(i) 本規約およびプライバシーポリシーの規定を読み、理解し、これに同意したこと、(ii) 自身の年齢および法的能力が当社との契約締結を可能にすること、(iii) 自身が代表する主体を代理して行為する権限を有し、その表明が有効であることを表明します。ユーザーが本規約の規定に従うことに同意しない場合、本サービスを利用してはなりません。ただし、その場合でも、解決策を見つけるために、support@trupeer.ai までメールで当社にご連絡いただくことができます。

2. 定義

別段の定めがない限り、以下の大文字で始まる用語は次の意味を有します。

  • アカウント – ユーザーが本サービスおよび/または本ウェブサイトを利用するための個別パネルを意味します。

  • 契約 – ユーザーと当社との間で締結される場合がある、サービス利用の範囲および価格を定めるサブスクリプション契約を意味します。

  • 当社 – Trupeer.aiを意味します。

  • コンテンツ – ゲストまたはユーザーが本ウェブサイト上、または本サービスの利用を通じて掲載、表示、送信する文章、画像その他の内容を意味します。

  • デバイス – 本ウェブページの閲覧を可能にするコンピュータ、電話、スマートフォン、タブレットその他の電子機器を意味します。

  • ゲスト – 本ウェブサイトを閲覧する主体を意味します。

  • 知的財産 – 当社の独占的権利の対象となる、あらゆる名称、発明、実用新案、意匠、著作物その他の創作活動の外部化された表現を意味します。

  • リンク – 他のウェブサイトを参照するハイパーリンクを意味します。

  • モバイルデバイス – 本ウェブサイトおよび/または本サービスを利用する携帯電話、スマートフォン、タブレットその他の電子機器を意味します。

  • 通知 – 本サービスの一部としてユーザーに送信されるメッセージを意味します。

  • 他のウェブサイト – 本ウェブサイト以外のウェブサイトを意味します。

  • パスワード – アカウントへのアクセスを可能にする、ユーザーの匿名化された認証手段を意味し、コンピュータまたはモバイルデバイスのキーボードを使用して入力できる記号の列であり、ユーザーが考案した数量および構成のテキストメッセージの入力も可能ですが、少なくとも8文字を含みます。

  • プライバシーポリシー – 当社による個人データの処理ルールを定めたプライバシーポリシーを意味し、次のインターネットアドレスで閲覧できます: https://www.trupeer.ai/privacy-policy.

  • サービス – 本ウェブサイトの利用(契約に基づき、特定のユーザーに付与される範囲によります)を意味します。

  • 規約 – 次のアドレスで閲覧可能な本利用規約を意味します: https://www.trupeer.ai/terms-and-conditions.

  • ユーザー – アカウントを所有する主体を意味します。

  • ウェブサイト – trupeer.aiに所在するウェブページを意味します。

上記の定義は、単数形または複数形で表現されるかにかかわらず、同じ意味を有します。

3. 一般規則

本サービスの利用は、本規約への完全な同意を意味します。本規約は、当社とゲストまたはユーザーとの関係にのみ適用されます。本サービスおよび/または本ウェブサイトが他の主体によるサービス提供の可能性を導入する場合、それらはこれらの主体が共有する規定に基づいて提供され、当該サービスの実施についてはこれらの主体のみが責任を負います。ただし、本規約の内容が明確かつ疑義なく別段を示す場合を除きます。本サービスおよび/または本ウェブサイトを利用する各主体は、本規約から生じるその目的に従って利用する義務を負います。本ウェブサイトの利用は、デバイスが以下の最低技術要件をすべて満たす場合に許可されます。

  • インターネットに接続できること、

  • 以下のいずれかのインターネットブラウザを起動できること:(i) Google Chrome、(ii) Opera、(iii) Firefox、(iv) Safari、(v) Microsoft Edge、

  • 使用するインターネットブラウザのバージョンが1年以内のものであること、

  • JavaScriptが有効であること。

デバイスまたはモバイルデバイスにウイルス対策ソフトウェアをインストールすることを推奨します。

4. アカウント

アカウントの設定は本ウェブサイトを通じて可能です。アカウントの設定には、Googleアカウントでのログイン、またはその他の個人用メールアドレスとパスワードの提供による登録が必要です。アカウントを作成する際は、常に正確、完全かつ最新の情報を提供してください。不正確、不完全、または古い情報は、本ウェブサイトおよび本サービスにおけるアカウントの即時終了につながる場合があります。あなたは、デバイスまたはモバイルデバイスおよび/またはアカウントへのアクセス制限を含むがこれに限られない、アカウントおよびパスワードの秘密保持に責任を負います。あなたは、パスワードが当社のウェブサイトおよび本サービス上にあるか、第三者サービス上にあるかを問わず、あなたのアカウントおよび/またはパスワードの下で発生するあらゆる活動または行為について責任を負うことに同意します。セキュリティ侵害またはアカウントの不正使用に気付いた場合、直ちに当社に通知しなければなりません。ユーザー名として、他人または他の主体の名前、または合法的に使用可能でない名前、自身以外の他人または他の主体の権利の対象となる名前や商標を、適切な権限なく使用してはなりません。攻撃的、下品、または卑猥な名前をユーザー名として使用してはなりません。アカウント資格情報(パスワード、ログインリンク、またはSSOトークンを含む)を、いかなる目的でも第三者と共有、譲渡、または開示してはなりません。各アカウントは1人の特定個人に発行され、譲渡不可です。

5. 通信

アカウントを作成することにより、あなたは、当社が送信するニュースレター、マーケティングまたは販促資料、その他の情報の受信登録に同意します。

6. コンテスト、懸賞およびプロモーション

本サービスまたは本ウェブサイトを通じて提供されるコンテスト、懸賞、またはその他のプロモーション(総称して「プロモーション」)は、本規約とは別の規則に従う場合があります(特に、締結される場合の契約に定められます)。いずれかのプロモーションに参加する場合は、適用される規則および当社のプライバシーポリシーをご確認ください。プロモーションの規則と本規約が矛盾する場合、プロモーション規則が適用されます。

7. サブスクリプション

本サービスの一部はサブスクリプション方式(以下「サブスクリプション」といいます。)で請求されます。請求は、一回限りまたは継続的・定期的(以下「請求サイクル」といいます。)に事前請求されます。請求サイクルは、サブスクリプションを購入する際に選択したサブスクリプションプランの種類に応じて、月次または年次で設定されます。各請求サイクルの終了時、あなたが解約するか、当社が解約しない限り、サブスクリプションは同一条件のまま自動更新されます。サブスクリプションの更新は、アカウントから行うか、support@trupeer.ai の当社カスタマーサポートチームに連絡することで解約できます。サブスクリプション料金の支払い処理には、クレジットカード、デビットカード、Apple Pay または Google Pay を含む有効な支払方法が必要です。あなたは、(i) 氏名、(ii) メールアドレス、(iii) 国、(iv) 事業体の法的名称、(v) VAT税番号、および (vi) 有効な支払方法情報を含む、正確かつ完全な請求情報を当社に提供しなければなりません。このような支払情報を送信することにより、あなたは、アカウントを通じて発生したすべてのサブスクリプション料金を、当該支払手段に請求することを当社に自動的に承認したものとみなされます。何らかの理由で自動請求が行われなかった場合、当社は、請求書に記載された請求期間に対応する全額を、一定の期限内に手動で支払う必要があることを示す電子請求書を発行します。当社は、サービスの利用可能性、サービスの説明または価格の誤り、注文における誤り、その他の理由を含むがこれらに限られない理由により、いつでも注文を拒否または取消す権利を留保します。当社は、詐欺または無権限もしくは違法な取引が疑われる場合、注文を拒否または取消す権利を留保します。当社は、注文を提出した者が居住または所在する国の関連当局によって課される税金を含む追加料金について責任を負いません。これらの追加料金の支払い責任は、注文を提出した者にあります。

8. 料金の変更

当社は、独自の裁量により、いつでもサブスクリプション料金を変更することができます。いかなるサブスクリプション料金の変更も、その時点の請求サイクルの終了時に有効になります。当社は、その変更が有効になる前にサブスクリプションを終了する機会を与えるため、サブスクリプション料金の変更について合理的な事前通知を行います。サブスクリプション料金の変更後も本サービスを継続して利用することは、変更後のサブスクリプション料金を支払うことに同意したものとみなされます。

9. 払い戻し

法令により要求される場合を除き、支払済みのサブスクリプション料金は返金されません。

10. コンテンツ

当社のサービスおよび本ウェブサイトでは、特定の情報、テキスト、グラフィックス、動画、その他の素材(以下「コンテンツ」といいます。)を投稿、リンク、保存、共有、その他の方法で利用可能にすることができます。あなたは、特に顧客に対して、本サービス上または本サービスを通じて投稿するコンテンツについて、その適法性、信頼性、適切性を含め責任を負います。本サービスまたは本ウェブサイト上にコンテンツを投稿することにより、あなたは、(i) コンテンツがあなた自身のものであり(あなたが所有している)、および/またはそれを使用する権利ならびに本規約で定める権利およびライセンスを当社に付与する権利を有すること、ならびに (ii) 本サービス上または本サービスを通じたあなたのコンテンツの投稿が、プライバシー権、パブリシティ権、著作権、契約上の権利その他のいかなる ব্যক্তিまたは主体の権利も侵害しないことを表明し保証します。当社は、著作権侵害を行ったと判断されるユーザーのアカウントを終了する権利を留保します。あなたは、本サービスまたは本ウェブサイト上またはそれらを通じて送信、投稿、表示するコンテンツに関するすべての権利を保持し、それらの権利を保護する責任を負います。当社は、あなたまたは第三者が本サービス上または本サービスを通じて投稿したコンテンツについて、一切の責任を負わず、いかなる責任も引き受けません。

11. 禁止事項

あなたは、本サービスまたは本ウェブサイトを、合法的な目的のためにのみ、かつ本規約に従って利用できます。あなたは、本サービスまたは本ウェブサイトを以下の目的で利用しないことに同意します。

  • 適用される国内法または国際法令に違反する方法で利用すること、

  • 不適切なコンテンツを見せるなどして、未成年者をいかなる方法でも搾取、危害、または搾取・危害を加えようとする目的で利用すること、

  • 「ジャンクメール」「チェーンレター」「スパム」その他類似の勧誘を含む、広告または販促資料を送信する、またはその送信を手配すること、

  • 当社、当社従業員、他のユーザー、またはその他の ব্যক্তিや主体になりすます、またはその試みをすること、

  • 他者の権利を侵害する方法、または違法、脅迫的、詐欺的、もしくは有害な方法、あるいは違法、無許可、詐欺的、もしくは有害な目的または活動に関連して利用すること、

  • 他者による本サービスまたは本ウェブサイトの利用もしくは享受を制限または妨害する、または当社の判断により当社もしくは本サービス/本ウェブサイトのユーザーに損害もしくは不快感を与える、あるいはそれらに責任を負わせる可能性のあるその他の行為を行うこと、

さらに、あなたは以下を行わないことに同意します。

  • 本サービスまたは本ウェブサイトを、無効化、過負荷、損傷、または機能低下させる、あるいは他の当事者による本サービスの利用を妨げる可能性のある方法で使用すること。これには、本サービスまたは本ウェブサイトを通じたリアルタイム活動への参加能力を妨げることも含まれます。

  • 監視または複製を含むいかなる目的であっても、ロボット、スパイダー、その他の自動装置、プロセス、または手段を用いて本サービスまたは本ウェブサイトにアクセスすること、

  • 当社の事前の書面による同意なく、本サービスまたは本ウェブサイト上の資料を監視もしくは複製する、またはその他の無権限の目的で、手作業によるいかなるプロセスも用いること、

  • 本サービスまたは本ウェブサイトの正常な動作を妨げる装置、ソフトウェア、またはルーチンを使用すること、

  • ウイルス、トロイの木馬、ワーム、論理爆弾、その他の悪意ある、または技術的に有害な素材を導入すること、

  • 本サービスまたは本ウェブサイト、当該サービスまたは本ウェブサイトが保存されているサーバー、または本サービスもしくは本ウェブサイトに接続されたサーバー、コンピュータ、データベースのいかなる部分にも、無権限でアクセスし、干渉し、損傷し、または妨害しようとすること、

  • サービス拒否攻撃または分散型サービス拒否攻撃により本サービスまたは本ウェブサイトを攻撃すること、

  • 当社の評価を損なう、または改ざんする可能性のある行為、その他本サービスまたは本ウェブサイトの正常な動作を妨げようとする行為を行うこと。

  • アカウント資格情報を第三者と共有、譲渡、または使用を許可すること、あるいは自分自身のものではない資格情報を使用して本サービスにアクセスすること

12. 分析

当社は、本サービスおよび本ウェブサイトの利用状況を監視・分析するために、第三者のサービス提供者を利用する場合があります。

13. 知的財産

本サービス、本ウェブサイト、およびそれらのオリジナルコンテンツ(コンテンツを除く)、機能および機能性は、当社およびそのライセンサーの独占的財産であり、今後もそうであり続けます。

14. 他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスおよび/または本ウェブサイトには、当社が所有または管理していない他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、他のウェブサイトのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について、一切管理せず、責任を負いません。

15. 保証の否認

本サービスは、当社により「現状有姿」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。当社は、本サービスの運用、ならびにその中に含まれる情報、コンテンツまたは資料について、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明または保証も行いません。あなたは、本サービス、そのコンテンツ、および当社から取得したあらゆるサービスまたは項目の利用が、あなた自身の責任で行われることに明示的に同意します。当社も、当社に関連するいかなる者も、本サービスの完全性、安全性、信頼性、品質、正確性、または利用可能性について、いかなる保証または表明も行いません。前述を制限することなく、当社も当社に関連するいかなる者も、本サービス、そのコンテンツ、または本サービスを通じて取得したサービスもしくは項目が、正確で、信頼でき、エラーがなく、中断されないこと、欠陥が修正されること、本サービスまたはそれを提供するサーバーにウイルスその他の有害な要素が含まれていないこと、あるいは本サービスまたは本サービスを通じて取得したサービスもしくは項目が、あなたのニーズや期待を満たすことを表明または保証しません。当社はここに、商品性、権利非侵害、特定目的適合性に関する保証を含むがこれらに限られない、明示、黙示、法定その他いかなる種類の保証も否認します。前述は、適用法の下で除外または制限できない保証には影響しません。

16. 責任の制限

当社は、本ウェブサイトまたは本サービス上のヒント、記事その他の掲載物の内容に従うことの結果について責任を負いません。これにはAIコンピュータが提供する内容も含まれます。あなたは、本サービスおよび/または本ウェブサイトでコンテンツを提供するAIコンピュータは専門家ではなく、誤る可能性があり、その回答や助言に依拠できないことを認識します。特に、それは専門的な助言に代わるものではありません。当社は、本サービスの運用中断について責任を負いません。当社は、特に停電、火災、気象現象、戦争、暴動、ストライキその他当社の影響を受けない同様の事象を含む、不可抗力として知られる現象の結果について責任を負いません。

17. サービスの停止

当社は、本サービスまたは本ウェブサイトへの恒久的なアクセスを保証しません。当社は、本ウェブサイトまたは本サービス、あるいはそれらの特定機能の運用に一時停止を導入する権利を留保します。一時停止を実施する意図がある場合、当社は、予定停止日の少なくとも3日前に、本ウェブサイト上に関連情報またはメッセージを掲載するか、アカウント設定時に提供されたメールアドレス宛てに通知します。本ウェブサイトまたは本サービス、あるいはそれらの特定機能の意図しない停止が発生した場合、当社は直ちに、本ウェブサイト上に関連情報またはメッセージを掲載するか、アカウント設定時に提供されたメールアドレス宛てに通知します。本規約への同意は、本サービスが100%信頼できるものではないことへの承認を意味します。

18. 個人データ保護およびセキュリティ

当社は、適切な注意を払い、十分な技術的および組織的セキュリティ対策を講じて個人データを処理します。個人データの保護に関する詳細情報は、プライバシーポリシーをご参照ください。当社は、本サービスを利用するユーザーの顧客の個人データ保護について責任を負いません。当社は、リンクが参照するものを含め、他のウェブサイト上の個人データ保護およびプライバシーの内容や規則について責任を負いません。当社は、他のウェブサイトを閲覧したこと、またはそれらに個人データその他の情報を投稿したことによって生じる損害について責任を負いません。当社は、他のウェブサイト(リンク先を含む)の個人データ保護およびプライバシーの規則を、利用開始前、特に他のウェブサイトに自身の個人データその他の重要な情報を公開する前に読むことを推奨します。

19. データプライバシー

当社は、適用されるデータ保護法に従い、かつ本契約で合意された目的のみに限って、ユーザーのデータを収集、処理、保存します。個人データおよび機微データを無権限のアクセス、使用、または開示から保護するため、適切なセキュリティ対策を実施します。データ漏えいまたは違反があった場合は速やかに報告し、必要な是正措置を講じます。

20. 秘密保持

当社とユーザーは、サービスの利用に関連して交換される非公開情報(事業データ、技術的詳細、専有情報を含む)を、秘密情報として取り扱うことに同意します。当該情報は、法律により開示が要求される場合、または本規約に基づくサービス提供に必要な場合を除き、事前の書面による同意なく第三者に開示してはなりません。両当事者は、秘密情報への無権限アクセスまたは開示を防止するため、合理的な保護措置を実施することに同意します。

21. 終了

当社は、当社の単独の裁量により、理由のいかんを問わず、かつ本規約違反を含むがこれに限られず、事前の通知または責任を負うことなく、直ちにあなたのアカウントを終了もしくは停止し、本サービスへのアクセスを禁止することができます。アカウントを終了したい場合は、単に本サービスの利用を中止すれば足ります。本規約の性質上、終了後も存続すべき条項は、所有権に関する条項、保証の否認、補償、責任制限を含め、終了後も存続します。

22. 規約の変更

当社は、通知なく、当社の単独の裁量により、本サービスおよび本サービスを通じて提供するあらゆるサービスまたは資料を撤回または変更する権利を留保します。理由のいかんを問わず、本サービスの全部または一部が、いかなる時点またはいかなる期間においても利用不能であっても、当社は責任を負いません。場合により、登録ユーザーを含むユーザーに対し、本サービスの一部または全部へのアクセスを制限することがあります。

23. 同意確認

本サービスまたは当社が提供するその他のサービスを利用することにより、あなたは本利用規約を読み、その内容に拘束されることに同意したことを認めます。

24. お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、support@trupeer.ai までご連絡ください。